Freiwilliger Produktrückruf: Baby-Safe 5Z und bestimmte Baby-Safe 5Z2

19. März 2024

Freiwilliger Produktrückruf: BABY-SAFE 5Z und bestimmte BABY-SAFE 5Z2-Modelle durch Britax Römer Child Safety EMEA

Wir von Britax Römer nehmen die Qualität und Sicherheit unserer Produkte sehr
ernst. Nach weiteren Tests und Kundenrückmeldungen haben wir einen Fehler
im Zusammenhang mit dem Griff der Babyschale des BABY-SAFE 5Z und
bestimmter BABY-SAFE 5Z2 Babyschalen festgestellt.
Wir wissen, dass Sie auf die Sicherheit unserer Produkte vertrauen. Deshalb
haben wir uns entschlossen, die betroffenen Produkte freiwillig zurückzurufen
und kostenlos zu ersetzen.
Es besteht ein potenzielles Sicherheitsproblem mit einem Spalt, der sich
zwischen dem Griff und der Sitzschale dieser Babyschalen bilden kann,
normalerweise nur auf einer Seite. Das festgestellte Problem beeinträchtigt
nicht die Sicherheit der Babyschale, wenn sie in einem Fahrzeug verwendet
wird.
Da wir uns jedoch verpflichtet haben, qualitativ hochwertige und sichere
Babyschalen anzubieten, ergreifen wir Maßnahmen, da ein potenzielles
Sicherheitsrisiko besteht, wenn die Babyschale außerhalb eines Fahrzeugs
getragen wird.
In seltenen Fällen kann sich der Griff unerwartet lösen und plötzliche
Bewegungen der Babyschale und/oder eine Überraschung für die Person, die
die Babyschale trägt, verursachen.
Wir bedauern alle Unannehmlichkeiten, die dadurch entstehen können.
Alle betroffenen BABY-SAFE 5Z und BABY-SAFE 5Z2 werden kostenlos durch eine neue, sichere Version des Produkts, den BABY-SAFE PRO ersetzt.
Was müssen Sie tun?

Wenn Sie einen BABY-SAFE 5Z oder BABY-SAFE 5Z2 besitzen, überprüfen Sie bitte auf der Website www.baby-safe-check.com, ob Ihr Produkt von diesem
Problem betroffen ist. Bitte beachten Sie, dass einige BABY-SAFE 5Z2 nicht
betroffen sind. Sollte Ihr Produkt betroffen sein, verwenden Sie die Babyschale 
bitte ab sofort nicht mehr. Wenn Sie Ihre Babyschale benutzen müssen, benutzen Sie dies bitte nur im Auto und tragen Sie die Babyschale nicht am Griff.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter
hello@britax.com.